Возврат денег за автомобиль. Права потребителя

Как вернуть деньги за неисправный автомобиль? Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и получите консультацию квалифицированного юриста БЕСПЛАТНО!

Возврат денег за автомобиль ненадлежащего качества – дело хлопотное. Несмотря на требование законодательства о строгом соблюдении прав потребителя, продавцы готовы оплатить любые расходы по ремонту и гарантийному обслуживанию, но только не допустить возврата автомобиля.  Это вполне объяснимо - ведь речь идет о дорогостоящем и технически сложном товаре. Тем не менее, закон однозначно требует принять бракованный товар и вернуть его полную стоимость покупателю.

Что мы можем иногда наблюдать? Даже приняв автомобиль, продавец старается всячески оттянуть время окончательного расчета, отсюда и негласное правило – при возврате автомобиля получить назад свои кровные удается чаще всего лишь по решению суда.

Практика показывает, что не стоит экономить на привлечении к делу юриста, когда речь идет о конфликтной ситуации, возникшей нам фоне того, быть или не быть дорогостоящей вещи проблемой для хозяина или же радостью. Тем более, что при негативном развитии событий затраты могут быть гораздо большие. Поверьте, адвокаты ответчика приложат для этого все усилия. Дополнительная уверенность в необходимости привлечения специалиста исходит вот из чего.

Во-первых, не сведущему в юридических тонкостях покупателю трудно будет сориентироваться уже на начальной стадии и определить ответчика - ведь им может быть как автосалон, так и компания – производитель.

Во-вторых, рассматривая дело о возврате дорогостоящего товара, суд потребует достаточно веских доказательств, подтверждающих ненадлежащее качество автомобиля. Здесь может понадобиться, кроме технической документации и выписок о проделанном ремонте, также и заключение независимой технической экспертизы. Заключение эксперта, как и документы автосервиса, должны иметь надлежащее оформление и соответствовать статусу доказательств по делу. Выбор  не того ответчика, уязвимые места в доказательной базе – любое из этих обстоятельств может стать основанием для отказа в удовлетворении иска.

Обращаясь в суд с требованием вернуть деньги за автомобиль, истец обязан составить исковое заявление, полностью соответствующее требованиям законодательства. Опытный юрист поможет вам правильно определить не только ответчика, но также подведомственность и подсудность иска и так далее. Проанализировав ситуацию, он может включить в иск и требование о возмещении морального вреда, о котором сам покупатель может и не догадаться.

Обратитесь к нам за бесплатной консультацией прямо сейчас!

Бесплатная консультация юриста
Горячая линия защиты прав потребителей:
+7 (499) 343-16-02
Рекомендуем