Некачественное выполнение работ. Защита потребителя

Работа выполнена некачественно? Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и узнайте как взыскать ущерб и наказать исполнителя БЕСПЛАТНО!

Обращаясь к специалистам для выполнения ими  тех или иных видов работ, мы, конечно же, рассчитываем на оперативное, профессиональное и высококачественное исполнение поставленных задач. Однако ожидания не всегда оказываются оправданы - заказчику сталкиваться с некачественным выполнением работ приходится не так уж и редко. Как обезопасить себя от такого рода неприятностей, как компенсировать понесенные убытки?

Всегда помните: если работа была выполнена некачественно - интересы заказчика может защитить Закон «О защите прав потребителя».

При выявлении недостатков в уже выполненной работе потребитель имеет право обратиться к исполнителю с претензией и потребовать по своему усмотрению: устранения недостатков; снижения стоимости работ в соответствии с выявленными недостатками; повторного выполнения работ с надлежащим уровнем качества за счет исполнителя; компенсации расходов при самостоятельном устранении недостатков.

В том случае, если исполнитель по требованию заказчика самостоятельно устраняет недостатки, либо переделывает работу повторно за собственный счет - это не освобождает его от уплаты неустойки при нарушении сроков, которые должны быть установлены в договоре, заключенном между заказчиком и исполнителем.

Нарушение сроков работ приравнивается к некачественному их выполнению. Следовательно, как при выявлении недостатков в работе, так и при нарушении сроков заказчик имеет право расторгнуть договор с исполнителем и потребовать компенсацию за понесенные убытки.

В том случае, если исполнитель отказывается выполнять предъявленные требования, связанные с некачественным выполнением работ, то потребитель может обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенного права.

Если у вас возникла необходимость в защите нарушенных потребительских прав, то квалифицированные специалисты нашей компании помогут составить и обосновать претензию в адрес исполнителя работ, выявить все возможные нюансы, характерные для вашей конкретной ситуации, разработать схему дальнейших действий. При непробиваемости оппонента и нулевом эффекте, полученном на досудебной стадии урегулирования конфликтной ситуации, мы поможем вам составить исковое заявление в суд, где и отстоим ваши интересы. То есть, наши специалисты обязательно помогут вам защитить нарушенные права.

Обратитесь к нам за бесплатной консультацией прямо сейчас!

Бесплатная консультация юриста
Горячая линия защиты прав потребителей:
+7 (499) 343-16-02
Рекомендуем